高新法院向金融机构发出司法建议 推动信用卡纠纷诉源治理

2021年以来，襄阳高新区法院共受理金融类纠纷3000余件，涉案标的高达数亿元，其中信用卡纠纷数量保持高位运行，并呈现出快速增长态势。近日，高新法院针对信用卡类金融纠纷案件大幅增长问题，向辖区中国银行、邮储银行等5家金融机构发出司法建议，帮助金融机构规范金融借款行为，促进防范化解金融风险和纠纷源头治理。

司法建议书指出，法院通过审理大量信用卡类纠纷案件发现，金融机构在办理信用卡业务中存在以下问题：一是信用卡发放把关不严，授信偏高；二是债务清收和纠纷实质性化解力度不够，大量纠纷涌入法院；三是客户资料审核不足，管理运用不当，导致法律文书难以送达，审判执行效率大大降低。

对此，法院建议金融机构，要严格规范发卡程序，加大对申请人征信和履行能力的审核，促进信用卡回归“小额”、“消费”本源。同时，要加强对信用卡使用的动态监控，采取多种方式对到期债权进行有效催收，引导持卡人主动履行还款义务，从源头上减少纠纷增量。

辖区金融机构在收到司法建议书后高度重视，纷纷复函对法院长期以来的工作支持表示感谢，并就信用卡工作改进举措、防控金融风险、诉源治理等情况进行重点说明，对金融纠纷诉前调解、完善多元化解机制等提出工作建议。

下一步，高新法院将坚持“抓前端治未病”理念，深入贯彻落实最高人民法院“二号司法建议”工作要求，针对案件审理过程中发现的共性个性问题，及时发出合理化司法建议，帮助金融机构有效化解金融风险，推动实现金融纠纷多元化解、源头治理。